Юлия ДмитриеваАдвокат. Москва. Краснодар К форме записи +7 (918) 166-88-82
К форме записи

Редакция от 22 сентября 2026 года

Политика обработки персональных данных

Как используются сведения из заявок на консультацию и отзывов.

Оператор персональных данных — адвокат Дмитриева Юлия Дмитриевна. Адрес для обращений: Краснодар, ул. Пушкина, 2. Электронная почта: Dmitrievau@mail.ru. Телефон: +7 (918) 166-88-82.

Эта политика относится к формам «Записаться на консультацию» и «Оставить отзыв» на сайте Юлии Дмитриевой и описывает обработку данных посетителей, которые отправляют через них обращения.

Имя и контакты из заявки нужны, чтобы ответить на обращение и согласовать консультацию. Имя и текст отзыва используются для получения и рассмотрения обратной связи. Отзыв направляется по электронной почте и автоматически на сайте не публикуется. Служебные сведения используются для доставки заявки, учёта согласия и защиты формы от повторных автоматических отправок.

Основание обработки заявки — ваше отдельное согласие на обработку персональных данных. Вопросы обработки регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для отзыва используется отдельное согласие на обработку данных отзыва. Отправка форм не является подпиской на рекламные рассылки.

  • Имя и адрес электронной почты — обязательные поля заявки на консультацию.
  • Номер телефона — только если вы его указали в заявке.
  • Имя и текст отзыва — обязательные поля формы обратной связи.
  • Дата и время получения заявки, её номер, вид обращения, версия согласия, состояние доставки и сведения о попытках отправки.
  • Сетевой адрес соединения и время запросов — для ограничения частоты обращений к форме. Эти сведения используются в оперативной памяти сервера и не включаются в запись заявки или письмо с ней.

Форма записи на консультацию не запрашивает документы, сведения о здоровье, биометрические данные или описание обстоятельств дела. Для отправки заявки достаточно своего имени и email; телефон можно не указывать. Форма отзыва содержит имя и текст обратной связи; контактные данные в ней не запрашиваются.

После отправки форма передаёт заявку или отзыв на сервер сайта. Она сохраняется в базе заявок, затем направляется оператору по электронной почте. При ошибке доставки сервер повторяет отправку. Уведомление о принятии заявки означает её сохранение на сервере, а не подтверждение прочтения письма адвокатом.

Обработка включает получение, запись, хранение, поиск и использование сведений для связи с вами, их уточнение по вашему обращению, передачу по электронной почте, а также блокирование, удаление и уничтожение. Доставка выполняется автоматически, дальнейшее общение ведёт оператор.

Для размещения сайта и доставки писем используются технические услуги хостинга и почтового сервиса. Данные формы не публикуются на сайте. Сведения о конкретных привлечённых лицах и условиях обработки можно запросить у оператора.

Данные заявки обрабатываются до завершения ответа и согласования консультации, а данные отзыва — до рассмотрения обратной связи, либо до отзыва согласия, если для дальнейшей обработки нет другого законного основания. Дальнейшее оказание юридической помощи может потребовать отдельного соглашения и обработки данных на соответствующем основании.

Для отзывов применяется тот же порядок хранения, что и для заявок. В базе сайта предусмотрена автоматическая очистка успешно отправленных обращений: при запуске сервиса удаляются записи, с момента отправки которых прошло больше настроенного срока хранения. Значение по умолчанию — 30 дней. Это не означает автоматического удаления всех данных ровно через 30 дней после заполнения формы.

Неотправленные заявки остаются в очереди повторной доставки и не подпадают под эту автоматическую очистку. Очистка базы не удаляет письма из почтового ящика и иные отдельные копии данных. Прекращение обработки, исправление и уничтожение таких данных рассматриваются оператором отдельно, с учётом цели обработки и требований закона.

В сервисе заявок предусмотрены ограничение доступа к файлу базы данных, проверка формата входящих сведений, ограничение частоты запросов и защита от автоматических отправок. Технические сообщения об ошибках доставки не содержат текст заявки.

Сама форма не устанавливает аналитические или рекламные cookie и не подключает рекламные счётчики. Если вы переходите по внешней ссылке или открываете свою почтовую программу, дальнейшую обработку со стороны соответствующего сервиса определяют его правила.

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, попросить уточнить неверные сведения, заблокировать или удалить данные при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Напишите на Dmitrievau@mail.ru или направьте обращение по адресу: Краснодар, ул. Пушкина, 2. Для поиска обращения укажите использованный email, а для отзыва — имя и дату отправки. Если сохранился номер обращения, укажите его. При необходимости оператор уточнит сведения, позволяющие подтвердить, что обращается владелец данных.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом. Отзыв согласия прекращает обработку на основании этого согласия; иная обработка допустима только при наличии самостоятельного законного основания. Актуальная редакция политики размещается на этой странице.